Para o sucesso das campanhas de oferta é fundamental ter confiança na utilização correcta e responsável dos dados pessoais efectuada pela Catrice e Cosnova. A protecção de dados é tratada com extrema importância e responsabilidade. A recolha, processamento (estando incluídos guardar, trocar, transmitir, bloquear e apagar) e utilização de dados pessoais só ocorrerá de acordo com as disposições e regulamentos da Protecção de Dados em vigor.
Introdução breve dos princípios de recolha, processamento e utilização de dados pessoais.
Dados pessoais referem-se a detalhes específicos sobre as características pessoais ou factuais de alguém em particular. Por exemplo: nome, morada, endereço electrónico. Tais dados são solicitados quando da participação numa pesquisa ou sorteio, quando da subscrição do boletim informativo (consultar princípio 2) ou por visita às páginas electrónicas da Catrice e Cosnova (consultar princípios 3 e 4).
Em geral, nenhum dado pessoal é registado, processado e / ou guardado quando da visita à página electrónica da Catrice. Quando é solicitado algum dado pessoal, também é questionado o consentimento prévio para registo, processamento e utilização desse dado. Quando do fornecimento de dados, a Cosnova reger-se-á sobre a legislação alemã de Protecção de Dados. Os dados pessoais não serão disponibilizados a terceiros sem o consentimento do próprio, a não ser que seja obrigada a fazê-lo por lei.
Exemplos de casos de registo, processamento e utilização de dados pessoais:
Sorteios: quando da participação em sorteios, é solicitado (1) nome, (2) data de nascimento, (3) endereço electrónico, (4) contacto telefónico e / ou (5) morada. Estes dados são necessários para assegurar a inscrição única de cada participante e para entrega de prémios. Tentativas de manipulação através de inscrições e votos múltiplos poderão levar à eliminação do participante e, até mesmo, ao bloqueio do seu endereço electrónico no acesso à página da Catrice.
Boletim Informativo: quando da subscrição do boletim informativo, é solicitado o endereço electrónico. O boletim será remetido a esse endereço regularmente. Também será aconselhado consultar as Condições de Subscrição do Boletim Informativo, onde se encontra detalhes importantes, incluindo opções de cancelamento e eliminação de dados pessoais.
Serviços especiais: podem ser utilizados outros serviços especiais que necessitem de registo. Os dados serão tratados de forma que o serviço em questão possa ser prestado.
Quando da visita à página electrónica da Catrice, o sistema grava temporariamente o nome do domínio ou o endereço do computador do utilizador, os ficheiros de pedidos dos clientes, o código de resposta do 'http', a página electrónica de onde está a ser realizada a visita, bem como a data e hora da visita, por um período de quatro dias úteis. A gravação destes dados destina-se apenas para detectar avarias ou possíveis desvios de ofertas e serviços / sistemas de telecomunicações, e apenas enquanto seja necessário para estabelecer ligações e / ou para efeitos de facturação. Não haverá uma avaliação dos dados a fim de criar um perfil do utilizador. Em caso de avaria ou uso indevido, reserva-se o direito de o comunicar às autoridades competentes. Qualquer outro uso ou transmissão de dados a terceiros não é permitido.
O que são 'cookies'? Cookies são pequenos ficheiros de texto que são transmitidos pelos servidores 'www' quando da visita a páginas electrónicas, que são temporariamente armazenados no disco rígido de cada utilizador. Se o servidor é puxado novamente, o sistema do utilizador reenvia os 'cookies' anteriormente transmitidos. O servidor fica, assim, capaz de avaliar a informação obtida durante este processo. Estes ficheiros ajudam a controlar mensagens publicitárias e tornam a navegação mais fácil.
Como a Cosnova implementa os 'cookies'? Na primeira visita, os 'cookies' são enviados para o utilizador. Os 'cookies' apenas servem o propósito de identificar se trata-se da primeira visita do utilizador ou não. Os 'cookies' não contêm qualquer informação pessoal e são usados apenas para fins estatísticos.
Caso não se queira fazer uso das vantagens destes ficheiros, a página electrónica também pode ser visitada sem os mesmos. Qualquer servidor 'www' pode ser configurado para rejeitar 'cookies'. Neste caso, é importante revelar que rejeitar a funcionalidade destes ficheiros pode tornar mais difícil a utilização de certas funções na página da Catrice, pois algumas só estão disponíveis com a permissão de 'cookies'.
Caso seja necessário corrigir ou eliminar algum dado pessoal, contactar o comissário de protecção de dados da Catrice através do Formulário de Contacto.
Nas páginas da Catrice e Cosnova são referenciados diversos parceiros comerciais, que indicam outras páginas e serviços. Geralmente, estes parceiros possuem as suas próprias declarações de protecção de dados. A Catrice e a Cosnova abdicam de toda a responsabilidade por estas declarações, não havendo qualquer relação com a Cosnova. Para mais informações sobre as políticas de privacidade e práticas de protecção de dados dos parceiros, contactar os mesmos.
A Cosnova está comprometida com a segurança dos dados pessoais de quem visita as suas páginas. De forma a evitar divulgação e acessos não autorizados e garantir a exactidão e uso correcto dos dados, foram implementados sistemas tecnológicos de segurança e protecção de dados. Contudo, a Cosnova não pode assumir a responsabilidade de divulgação de dados pessoais devido a erros de transmissão e / ou a acessos não autorizados efectuados por terceiros.
Para apresentar pedidos e sugestões sobre protecção de dados, contactar através do Formulário de Contacto.
As [precedentes] Condições Gerais e / ou as Condições de Subscrição do Boletim Informativo da Catrice também se aplicam ao uso da nossa presença na internet.