Hey ihr Lieben✨! Wir müssen euch etwas mitteilen: ab dem 1. April 2024 wird es eine Veränderung auf www.catrice.eu geben. Die Shopping Funktion wird bis auf weiteres deaktiviert. Aber keine Sorge, ihr könnt alle Catrice Produkte weiterhin über die Onlineshops unserer Partner shoppen. 💄❤ Unsere Website bleibt weiterhin für euch bestehen mit Produktneuigkeiten, Beauty Trends und allen Infos zu Catrice.
Hier beantworten wir die wichtigsten Fragen:
Ab dem 01.04.2024 könnt ihr auf catrice.eu nicht mehr einkaufen. Aber keine Sorge - auf der jeweiligen Produktseite findet ihr eine Auswahl an Partnern, bei denen ihr unsere Produkte weiterhin online shoppen könnt.
Bis zum 31.03.2024 könnt ihr unsere Shopping-Funktion auf catrice.eu noch nutzen.
Wir können nicht garantieren, dass Produkte, die ausverkauft sind, nachgeliefert werden. Ihr könnt bei unseren Partnern vorbeischauen, ob euer Lieblingsprodukt dort geführt wird. Dafür einfach euer gewünschtes Produkt auf catrice.eu in den Warenkorb legen und dann erscheint eine Info, bei welchen Partnern das Produkt verfügbar ist.
Aufgrund einer technischen Umstellung müssen wir die Shopping-Funktion leider deaktivieren. Wir arbeiten weiterhin an tollen Experiences für euch und es lohnt sich, weiterhin auf catrice.eu vorbeizuschauen.
Unsere Website wird nicht schließen, sie bleibt weiterhin verfügbar. Hier könnt ihr auch in Zukunft Produktneuheiten entdecken, Details zu Produkten sehen und mehr über CATRICE erfahren.
Bei unseren Partnern könnt ihr weiterhin unsere Produkte online shoppen. Dafür einfach euer gewünschtes Produkt auf catrice.eu in den Warenkorb legen und dann erscheint eine Info, bei welchen Partnern das Produkt verfügbar ist.
Auch unsere Online Exclusive Produkte sind weiterhin bei einigen Partnern verfügbar. Dafür einfach euer gewünschtes Produkt auf catrice.eu in den Warenkorb legen und dann erscheint eine Info, bei welchen Online-Shops unserer Partner das Produkt verfügbar ist.
Die Shopping-Funktion ist bis auf weiteres deaktiviert, aber unsere Website bleibt weiterhin bestehen.
Solltest du noch einen gültigen Gutschein besitzen, kannst du diesen noch bis zum 31.03.2024 auf catrice.eu einlösen.
Nach Deaktivierung des Shops werden wir deine Accountdaten (Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse, Passwort, Zahlungsdaten, Auftragsdaten) datenschutzkonform löschen. Davon unberührt bleiben deine personenbezogenen Daten, die wir aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen. Diese Daten werden gesperrt und nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist gelöscht. Du kannst aber weiterhin Produkte in deine Wunschliste und deinen Warenkorb ablegen.
Wenn du dich zu einem Newsletter angemeldet hast, wirst du diesen auch nach Deaktivierung des Shops weiter erhalten, es sei denn du hast dich von diesem abgemeldet.
Du hast weitere Fragen? Dann kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular.
Alternativ steht dir der Kundenservice von Montag bis Freitag von 09:00 – 12:00 Uhr und von 13:00 – 17:00 Uhr unter 00800 267 668 20 zur Verfügung. Bitte habe Verständnis, dass unsere CATRICE Beauty Expert*innen außerhalb dieser Zeiten sowie am Wochenende nicht erreichbar sind.
