การติดต่อและความช่วยเหลือ

ติดต่อเราที่นี่:

หากคุณมีคําถามเกี่ยวกับ Catrice หรือผลิตภัณฑ์ โปรดติดต่อทีมงานความงามของเรา คลิกที่นี่เพื่อดู แบบฟอร์มการติดต่อ

คุณมีคําถามทางกฎหมายหรือไม่ โปรดติดต่อ: legal@cosnova.com

คำถามที่พบบ่อย:

เราได้รวบรวมคําถามที่พบบ่อยบางส่วนสําหรับคุณในหน้านี้ คุณอาจพบคําตอบที่ถูกต้องสําหรับคําถามของคุณที่นี่:

ฉันสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ CATRICE ทางออนไลน์ได้หรือไม่

คุณสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์ได้จากพันธมิตรร้านค้าปลีกของเรา ไปที่ผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการบนเว็บไซต์ของเรา แล้วคลิกที่ค้นหาร้านค้าออนไลน์ จากนั้นคุณจะเห็นร้านค้าออนไลน์ทั้งหมด

ฉันจะซื้อผลิตภัณฑ์ CATRICE ในร้านค้าจริงได้ที่ไหน

สําหรับสาขาอื่นๆ ทั้งหมดที่ใกล้คุณ โปรดไปที่ Storefinder บนเว็บไซต์ของเรา.

CATRICE เป็นผลิตภัณฑ์ Vegan ใช่หรือไม่

ผลิตภัณฑ์ CATRICE 100% ผลิตขึ้นโดยใช้ส่วนผสม Vegan เท่านั้นนับจากนี้เป็นต้นไป รายการผลิตภัณฑ์ที่ทำการเปลี่ยน สามารถตรวจสอบได้ที่หน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของเราหรือบนผลิตภัณฑ์โดยตรง เพื่อดูว่าผลิตภัณฑ์ทําจากส่วนผสม Vegan ทั้งหมดหรือไม่

CATRICE มีสินค้าในรายการที่เหลือหรือไม่

ขออภัย เราไม่มีสินค้าคงเหลือ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะยังคงพบผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเป็นระยะเวลาหนึ่งกับคู่ค้า (ออนไลน์) ของเราหรือหน้าร้านได้

CATRICE ทําการทดสอบกับสัตว์หรือไม่

ไม่แน่นอน เราปฏิบัติตามกฎหมายของสหภาพยุโรป เราปราศจากการทารุณกรรมสัตว์ตั้งแต่การก่อตั้งบริษัท

ฉันจะติดต่อคุณได้อย่างไร

ทีมงานความงามยินดีที่จะช่วยเหลือคุณหากมีคําถามใด ๆ เกี่ยวกับ Catrice หรือผลิตภัณฑ์ คลิกที่นี่เพื่อดู แบบฟอร์มการติดต่อ

หรืออีกช่องทางหนึ่ง ฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 09:00 - 12:00 น. และตั้งแต่เวลา 13:00 - 17:00 น. โทร 00800 267 668 20 โปรดเข้าใจว่าผู้เชี่ยวชาญด้านความงาม CATRICE ของเราไม่ทำงานนอกเวลาทําการหรือในช่วงสุดสัปดาห์