การติดต่อและความช่วยเหลือ

ติดต่อเราที่นี่:

หากคุณมีคําถามเกี่ยวกับ Catrice หรือผลิตภัณฑ์ โปรดติดต่อทีมความงามของเรา คลิกที่นี่เพื่อดูแบบฟอร์มการติดต่อ

คุณมีคําถามทางกฎหมายหรือไม่ โปรดติดต่อ: legal@cosnova.com

คำถามที่พบบ่อย:

เราได้รวบรวมคําถามที่พบบ่อยบางส่วนสําหรับคุณในหน้านี้ คุณอาจพบคําตอบที่ถูกต้องสําหรับคําถามของคุณที่นี่:

ฉันจะติดต่อคุณได้อย่างไร

ทีมความงามยินดีที่จะช่วยเหลือคุณหากมีคําถามใด ๆ เกี่ยวกับ Catrice หรือผลิตภัณฑ์ คลิกที่นี่เพื่อดูแบบฟอร์มการติดต่อ

ฉันจะสั่งสินค้าได้อย่างไร

ขออภัย ขณะนี้พื้นที่จัดส่งของเราจํากัดอยู่ที่เยอรมนีเท่านั้น คุณสามารถไปที่ร้านออนไลน์ CATRICE ในพื้นที่ของคุณได้ผ่านตัวเลือกประเทศของเราเพื่อค้นหาคู่ค้าออนไลน์ที่ส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่คุณชื่นชอบไปยังประเทศของคุณได้

ฉันจะซื้อผลิตภัณฑ์ CATRICE ได้จากที่ไหนนอกเหนือจากร้านค้าออนไลน์

สําหรับสาขาอื่นๆ ทั้งหมดที่ใกล้คุณ โปรดไปที่ Storefinder บนเว็บไซต์ของเรา:

CATRICE เป็นผลิตภัณฑ์ Vegan ใช่หรือไม่

100% ของผลิตภัณฑ์ CATRICE ผลิตขึ้นโดยใช้ส่วนผสม Vegan เท่านั้นนับจากนี้เป็นต้นไป รายการผลิตภัณฑ์ที่ทำการเปลี่ยน สามารถตรวจสอบได้ที่ หน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของเราหรือบนผลิตภัณฑ์โดยตรง เพื่อดูว่าผลิตภัณฑ์ทําจากส่วนผสม Vegan ทั้งหมดหรือไม่

CATRICE ทําการทดสอบกับสัตว์หรือไม่

ไม่แน่นอน เราปฏิบัติตามกฎหมายของสหภาพยุโรป เราปราศจากการทารุณกรรมสัตว์ตั้งแต่การก่อตั้งบริษัท