Als je vragen hebt over Catrice of de producten, neem dan contact op met ons Beauty Team. Klik hier voor het contactformulier.
Heb je juridische vragen? Neem contact op met: legal@cosnova.com
Op deze pagina hebben we enkele veelgestelde vragen voor je verzameld. Misschien vind je hier het juiste antwoord op jouw vraag:
Je kunt de producten online bestellen bij onze retailpartners. Ga naar het product dat je wilt op onze website en klik vervolgens op ONLINE SHOP VINDEN. Je ziet dan alle online aanbieders.
Ga voor een volledige lijst van retailpartners bij jou in de buurt naar de winkelzoeker op onze website.
100% van de Catrice-producten is vanaf nu exclusief gemaakt van vegan ingrediënten. Terwijl we ons assortiment aanpassen, kun je bij de productdetails op onze website of rechtstreeks op het product controleren of je product volledig gemaakt is met vegan ingrediënten.
Helaas hebben we geen resterende voorraad. In de meeste gevallen zul je zulke producten gedurende een bepaalde periode nog vinden bij onze (online) handelspartners of in fysieke winkels.
Nee, in overeenstemming met de EU-wetgeving zijn we sinds onze oprichting dierproefvrij.
Het Beauty Team helpt je graag met vragen over Catrice of de producten. Klik hier voor het contactformulier.
Als alternatief is de klantenservice bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 – 12.00 en van 13.00 – 17.00 uur op 00800 267 668 20. Onze Catrice Beauty Experts zijn buiten deze tijden of in het weekend niet intern beschikbaar. Bedankt voor je begrip.