Liên hệ Catrice & Trợ giúp

Liên hệ & Trợ giúp

Liên hệ với chúng tôi tại đây:

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Catrice hoặc các sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Nhấp vào đây để xem liên hệ .

Bạn có câu hỏi nào về chính sách không? Vui lòng liên hệ: legal@cosnova.com

Các câu hỏi thường gặp:

Chúng tôi đã tổng hợp một số câu hỏi thường gặp cho bạn ở đây. Bạn có thể tìm thấy câu trả lời phù hợp với mình tại đây:

Tôi có thể đặt hàng trực tuyến các sản phẩm của CATRICE không?

Bạn có thể đặt hàng trực tuyến từ các đối tác bán lẻ của chúng tôi. Đi đến sản phẩm bạn muốn trên website và nhấp vào TÌM MUA SẮM TRỰC TUYẾN. Sau đó, bạn sẽ thấy các đại lý trực tuyến.


Tôi có thể tìm sản phẩm của CATRICE ở đâu trong cửa hàng?

Để xem các cửa hàng ở gần bạn, vui lòng truy cập công cụ tìm cửa hàng trên website.


CATRICE có cung cấp các sản phẩm thuần chay không?

100% sản phẩm của CATRICE được sản xuất từ các thành phần thuần chay. Bạn có thể kiểm tra ngay trang thông tin sản phẩm trên website hoặc trực tiếp trên bao bì để biết sản phẩm có hoàn toàn từ thành phần thuần chay hay không.


CATRICE có còn hàng tồn kho các sản phẩm dưới đây không?

Thật tiếc, chúng tôi đã hết hàng tồn kho. Bạn có thể tìm thấy các sản phẩm này ở các sàn thương mại điện thử hoặc các cửa hàng đại lý của chúng tôi.


CATRICE có thực hiện các thử nghiệm trên động vật không?

Không, theo luật pháp EU, Catrice không thử nghiệm trên động vật kể từ ngày thành lập.


Cách liên hệ với Catrice?

Chúng tôi sẵn lòng giúp bạn giải đáp bất kỳ thắc mắc nào về Catrice hoặc sản phẩm. Nhấp vào đây để xem liên hệ .

Bộ phận dịch vụ khách hàng làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Sáu từ 09:00 – 12:00 và từ 13:00 – 17:00 trên 00800 267 668 20. Các chuyên viên chăm sóc của CATRICE không làm việc ngoài khung giờ này hoặc vào cuối tuần.