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Se tiver alguma dúvida sobre o Catrice ou os seus produtos, contacte a nossa Equipa de Beleza. Clica aqui para obter o formulário de contacto.
Você tem dúvidas jurídicas? Entre em contato com: legal@cosnova.com
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Nesta página, juntamos algumas perguntas frequentes que recebemos. Você pode encontrar a resposta para a sua pergunta aqui:
Você pode encomendar os produtos on-line de nossos parceiros de varejo. Acesse o produto que você deseja em nosso site e clique em ENCONTRAR COMPRA ON-LINE. Você verá todos os comerciantes on-line.
Para obter uma lista completa de lojas parceiras na sua região, visite o localizador de lojas no nosso site.
100% dos produtos CATRICE são feitos exclusivamente a partir de ingredientes vegan. Conforme fazemos a transição do nosso portfólio, consulte a página de detalhes do produto no nosso website ou diretamente no produto para ver se o seu produto é feito inteiramente de ingredientes veganos.
Infelizmente, não temos estoque restante. Na maioria dos casos, você ainda encontrará esses produtos por um certo período com nossos parceiros comerciais (on-line) ou em lojas físicas.
Não, de acordo com a legislação da UE, não testamos em animais desde a nossa fundação.
A equipa de beleza terá todo o gosto em ajudar-te com perguntas sobre a marca essence ou os seus produtos. Clica aqui para obter o formulário de contacto.
Como alternativa, o atendimento ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h, e das 13h às 17h, 00800 267 668 20. Entenda que nossos especialistas em beleza CATRICE não estão disponíveis internamente fora desses horários ou nos fins de semana.