Dacă ai întrebări despre CATRICE sau produsele noastre, te rugăm să contactezi echipa noastră de frumusețe. Faceți clic aici pentru formularul de contact.
Ai întrebări legale? Te rugăm să contactezi: legal@cosnova.com
Am adunat pentru tine câteva întrebări frecvente pe această pagină. Aici ai putea găsi răspunsul corect la întrebarea ta:
Poți comanda produsele online de la partenerii noștri de retail. Accesează produsul dorit pe site-ul nostru și apoi dă clic pe Găseste magazinul online. Vei vedea apoi toți comercianții online disponibili.
Pentru o listă completă a partenerilor de retail din apropierea ta, vizitează lista de magazine partenere pe site-ul nostru.
100% din produsele CATRICE sunt realizate exclusiv din ingrediente vegane, începând de acum. Pe măsură ce tranziția gamei noastre se desfășoară, poți verifica pe pagina de detalii a produsului de pe site-ul nostru sau direct pe ambalaj dacă produsul este realizat în întregime din ingrediente vegane.
Din păcate, nu mai avem stocuri rămase. În majoritatea cazurilor, astfel de produse pot fi încă găsite pentru o anumită perioadă la partenerii noștri de retail (online) sau în magazine fizice.
Nu, conform legislației UE, produsele noastre sunt cruelty-free încă de la înființare.
Echipa de frumusețe te va ajuta cu drag cu orice întrebări despre CATRICE sau produsele noastre. Faceți clic aici pentru formularul de contact.
Alternativ, serviciul clienți este disponibil de luni până vineri între 09:00 – 12:00 și între 13:00 – 17:00 la 00800 267 668 20. Te rugăm să reții că experții noștri CATRICE Beauty nu sunt disponibili în afara programului menționat sau în weekend.