Kui teil on Catrice’i või toodete kohta küsimusi, võtke ühendust meie Ilumeeskonnaga. Klõpsa siia, et avada kontaktivorm.
Kas teil on õigusalaseid küsimusi? Palun võtke ühendust: legal@cosnova.com
Oleme sellele lehele sinu jaoks kokku koondanud mõned korduma kippuvad küsimused. Võimalik, et leiad oma küsimusele õige vastuse siit:
Tooteid saab tellida veebist meie jaemüügi partneritelt. Minge meie veebilehel soovitud toote juurde ning klõpsake nupul LEIA ONLINE POOD. Seejärel näete kõiki online-kaupmehi.
Sinu lähedal asuvate jaemüügipartnerite täieliku nimekirja leiad meie veebisaidi kaupluste otsingust.
100% Catrice’i toodetest on nüüdsest ainult vegan koostisosadest valmistatud. Tootevaliku kohandamise perioodil saad meie veebisaidi toote üksikasjade lehelt või otse tootelt vaadata, kas sinu toode on valmistatud täielikult vegan koostisosadest.
Kahjuks ei ole meil ülejäänud kaupa. Enamikul juhtudel leiate selliseid tooteid teatud aja jooksul meie (online) kaubanduspartneritelt või füüsilistest kauplustes.
Ei, kooskõlas ELi õigusaktidega oleme olnud julmusevabad alates asutamisest.
Ilumeeskond aitab teid hea meelega Catrice’i või toodete kohta käivate küsimustega. Klõpsa siia, et avada kontaktivorm.
Teise võimalusena on meie klienditeenindus saadaval esmaspäevast reedeni kell 09:00 – 12:00 ja 13:00 – 17:00 numbril 00800 267 668 20. Palume mõistmist, et meie Catrice ilueksperdid ei ole väljaspool neid aegu ega nädalavahetustel saadaval.