Jos sinulla on kysyttävää essencestä tai tuotteista, ota yhteyttä kauneustiimiimme. Klikkaa tästä avataksesiyhteydenottolomakkeen.
Onko sinulla oikeudellisia kysymyksiä? Ota yhteyttä: legal@cosnova.com
Olemme koonneet sinulle joitakin usein kysyttyjä kysymyksiä tälle sivulle. Saatat löytää oikean vastauksen kysymykseesi täältä:
Voit tilata tuotteita verkosta jälleenmyyjiltämme. Siirry haluamaasi tuotteeseen verkkosivustollamme ja napsauta sitten LÖYDÄ VERKKOKAUPPA. Tämän jälkeen näet kaikki verkkokauppiaat.
Kattava luettelo lähelläsi olevista jälleenmyyntikumppaneista löytyy verkkosivullamme olevasta myymälähausta.
100 % Catrice-tuotteista on kehitetty vegaanisista ainesosista tästä lähtien. Siirtymävaiheessa voit tarkistaa tuotetietosivultamme tai suoraan tuotteesta nähdäksesi, onko tuotteesi valmistettu kokonaan vegaanisista ainesosista.
Valitettavasti meillä ei ole yhtään jäljellä olevaa varastoa. Useimmissa tapauksissa tällaisia tuotteita löytyy edelleen tietyn aikaa (verkossa) kauppakumppaneiltamme tai kivijalkamyymälöistämme.
Ei, EU:n lainsäädännön mukaisesti olemme olleet eläinkokeettomia perustamisestamme lähtien.
Kauneustiimi auttaa sinua mielellään, jos sinulla on kysyttävää Catricesta tai tuotteista. Klikkaa tästä avataksesiyhteydenottolomakkeen.
Asiakaspalvelu on vaihtoehtoisesti saatavilla maanantaista perjantaihin klo 9.00–12.00 ja klo 13.00–17.00 numerosta 00800 267 668 20. Huomaathan, että CATRICE-kauneusasiantuntijamme eivät ole saatavilla sisäisesti näiden aukioloaikojen ulkopuolella tai viikonloppuisin.