Catricen asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu

Ota meihin yhteyttä täällä:

Jos sinulla on kysyttävää Catricesta tai tuotteista, ota yhteyttä kauneustiimiimme. Klikkaa tästä avataksesi yhteydenottolomakkeen.

Onko sinulla oikeudellisia kysymyksiä? Ota yhteyttä: legal@cosnova.com

USEIN KYSYTTYÄ:

Olemme koonneet sinulle joitakin usein kysyttyjä kysymyksiä tälle sivulle. Saatat löytää oikean vastauksen kysymykseesi täältä:

Miten voin ottaa sinuun yhteyttä?

Kauneustiimi auttaa sinua mielellään, jos sinulla on kysyttävää Catricesta tai tuotteista. Klikkaa tästä avaaksesi yhteydenottolomakkeen.


Miten voin tehdä tilauksen?

Valitettavasti toimitusalueemme on tällä hetkellä rajoitettu vain Saksaan. Paikallisen CATRICE-verkkokauppasi maavalitsimen avulla voit löytää lähimmän verkkokauppakumppanin, joka toimittaa suosikkituotteet maahasi.


Mistä voin ostaa CATRICE-tuotteita verkkokaupan lisäksi?

Kattava luettelo lähelläsi olevista jälleenmyyntikumppaneista löytyy verkkosivullamme olevasta myymälähausta:


Tarjoaako CATRICE vegaanisia tuotteita?

100 % Catrice-tuotteista on kehitetty vegaanisista ainesosista tästä lähtien. Siirtymävaiheessa voit tarkistaa tuotetietosivultamme tai suoraan tuotteesta nähdäksesi, onko tuotteesi valmistettu kokonaan vegaanisista ainesosista.


Suorittaako CATRICE eläinkokeita?

Ei, EU:n lainsäädännön mukaisesti olemme olleet eläinkokeettomia perustamisestamme lähtien.