Jei turite klausimų apie Catrice arba produktus, kreipkitės į mūsų grožio komandą. Susisiekimui spustelkite šią kontaktinę formą.
Ar turite teisinių klausimų? Prašome susisiekti: legal@cosnova.com
Šiame puslapyje pateikėme jums keletą dažnai užduodamų klausimų. Teisingą atsakymą į savo klausimą galite rasti čia:
Produktus galite užsisakyti internetu iš mūsų mažmeninės prekybos partnerių. Mūsų svetainėje pasirinkite norimą produktą ir spustelėkite RASTI INTERNETINĘ PARDUOTUVĘ. Tuomet matysite visus internetinius pardavėjus.
Norėdami gauti visą netoli jūsų esančių mažmeninės prekybos partnerių sąrašą, apsilankykite mūsų interneto svetainėje esančiame parduotuvių paieškos puslapyje.
100% CATRICE produktų nuo šiol gaminami tik iš veganiškų ingredientų. Kai keičiame savo asortimentą, galite patikrinti išsamios informacijos apie produktą puslapyje mūsų svetainėje arba tiesiai ant produkto, kad pamatytumėte, ar jūsų produktas pagamintas tik iš veganiškų ingredientų.
Deja, nebeturime likusių atsargų. Daugeliu atvejų tokius produktus dar kurį laiką galite rasti pas mūsų (internetinius) prekybos partnerius arba fizinėse parduotuvėse.
Ne, laikydamiesi ES teisės aktų, nuo pat mūsų įkūrimo pradžios nebuvo jokių pažeidimų.
Grožio komanda mielai padės jums visais klausimais apie Catrice ar produktus. Susisiekimui spustelkite šią kontaktinę formą.
Taip pat klientų aptarnavimo centras dirba nuo pirmadienio iki penktadienio 09:00 – 12:00 ir 13:00 – 17:00 telefonu 00800 267 668 20. Prašome suprasti, kad mūsų CATRICE grožio ekspertai nėra pasiekiami ne darbo valandomis arba savaitgaliais.