Контакт и помощ

Свържете се с нас тук:

Ако имате въпроси относно Catrice или продуктите, моля, свържете се с нашия екип за красота. Кликнете тук за формуляра за контакт.

Имате ли правни въпроси? Моля, свържете се с: legal@cosnova.com

Често задавани въпроси:

На тази страница сме събрали някои често задавани въпроси. Може да намерите правилния отговор на въпроса си тук:

Как мога да се свържа с Вас?

Екипът по красота ще се радва да ви помогне с всякакви въпроси относно Catrice или продуктите. Кликнете тук за формата за контакт.

Как мога да направя поръчка?

За съжаление, в момента нашата зона за доставка е ограничена само до Германия. Не се колебайте да посетите местния си онлайн магазин CATRICE чрез нашия селектор на държави, за да намерите онлайн търговския партньор, който доставя любимите ви продукти във вашата страна.

Къде мога да закупя продуктите на CATRICE освен от онлайн магазина?

За пълен списък на търговските ни партньори в близост до вас, използвайте търсачката на магазини на нашия уебсайт:

Предлага ли CATRICE веган продукти?

100% от продуктите CATRICE се произвеждат от веган съставки. Тъй като променяме асортимента си, можете да проверите на страницата с подробна информация за продукта на нашия уебсайт или директно върху продукта, за да видите дали продуктът ви е направен изцяло от веган съставки.

Провежда ли CATRICE тестове върху животни?

Не, в съответствие със законодателството на ЕС от самото ни създаване не провеждаме тестове върху животни.