Ако имате въпроси относно Catrice или продуктите, моля, свържете се с нашия екип за красота. Кликнете тук за формата за контакт.
Имате правни въпроси? Моля, свържете се с: legal@cosnova.com
На тази страница сме събрали някои често задавани въпроси. Може да намерите правилния отговор на въпроса си тук:
Можете да поръчате продуктите онлайн от нашите партньори. Отидете на желания продукт на нашия уебсайт и кликнете върху НАМЕРИ ОНЛАЙН МАГАЗИН. След това ще видите всички онлайн търговци.
За пълен списък на търговските ни партньори в близост до вас, използвайте търсачката на магазини на нашия уебсайт.
100% от продуктите CATRICE се произвеждат от веган съставки. Тъй като променяме асортимента си, можете да проверите на страницата с подробна информация за продукта на нашия уебсайт или директно върху продукта, за да видите дали продуктът ви е направен изцяло от веган съставки.
За съжаление, нямаме останали наличности. В повечето случаи ще продължите да намирате такива продукти за определен период от време при нашите (онлайн) търговски партньори или в традиционните магазини.
Не, в съответствие със законодателството на ЕС от самото ни създаване не провеждаме тестове върху животни.
Екипът по красота ще се радва да ви помогне с всякакви въпроси относно Catrice или продуктите. Кликнете тук за формата за контакт.
Алтернативно, обслужването на клиенти е достъпно от понеделник до петък от 09:00 до 12:00 и от 13:00 до 17:00 на номер 00800 267 668 20. Моля, имайте предвид, че нашите експерти по красота от CATRICE не са на разположение извън работното време и през почивните дни.