6. Оценка на данните за използване („проследяване“) и информация, свързана с използването („(пре)насочване“)
(a) Общи условия
Ние искаме да персонализираме съдържанието на нашия уебсайт възможно най-точно спрямо Вашите интереси и по този начин да подобрим нашата услуга за Вас. Ние използваме т.нар. проследяващи технологии за установяване предпочитанията за използване и по-конкретно популярни области на уебсайта.
Ние използваме т.нар. (пре)насочващи технологии за адаптиране на нашия онлайн маркетинг (напр. банер реклама) по-конкретно към Вашите интереси, свързани с използването. Когато посещавате други уебсайтове, които работят с доставчиците на тези (пре)насочващи технологии, те се четат и използват, за да Ви предоставят информация, която е възможно най-тясно свързана с интересите Ви.
Когато се използват горепосочените технологии, бисквитките на нашия уебсайт и (в случай на пренасочване) на уебсайтове на трети страни записват Вашия интерес към нашите продукти и услуги. Това включва използването на произволни идентификатори (т.нар. идентификатори на „бисквитки“) и подобни технологии, които ние не свързваме с Вашето име, адрес или подобна информация, дори ако тази информация е известна на нас (напр. от съществуващи договорни отношения), освен ако не сте дали съгласието си за това.
(б) Google Analytics (основна версия)
За целите на проектирането на уебсайта в съответствие с изискванията и непрекъснатото му оптимизиране въз основа на чл. 6, параграф 1, ал. 1, буква ф от ОРЗД, използваме основната версия на Google Analytics, услуга за уеб анализ на Google Ireland Limited. („Google“). Google Analytics използва бисквитки (текстови файлове), които се съхраняват на Вашия компютър и ни позволяват да анализираме Вашето използване на уебсайта. Google ще използва тази информация от наше име, за да оцени Вашето използване на уебсайта и да съставя отчети за дейността на уебсайта. Google обработва данните, събрани чрез използването на „основната версия“ на Google Analytics изключително според нашите инструкции и за нашите цели. Доколкото данните, събрани чрез Google Analytics, се използват за рекламните технологии на Google (напр. Google Remarketing) и в този случай се обработват също от Google за собствени цели и/или за целите на трети страни, такова обработване ще се извършва само ако сте дали съгласието си за използването на такава рекламна технология на уебсайта.
Този уебсайт използва Google Analytics с разширението „_anonymizeIp()“. Това позволява IP адресите да бъдат обработени допълнително в съкратена форма, като по този начин се изключва възможността съкратените адреси да бъдат лично идентифицирани. Можете да откажете използването на бисквитки, като изберете подходящите настройки на Вашия браузър. Въпреки това, моля, обърнете внимание, че ако го направите, може да не сте в състояние да използвате пълната функционалност на този уебсайт. Можете също така да предотвратите събирането от Google на данни, генерирани от бисквитката и свързани с използването от Ваша страна на уебсайта (включително Вашия IP адрес), както и обработването на тези данни от Google чрез изтегляне и инсталиране на добавката за браузър, налична на следната връзка: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
За изключителните случаи, в които личните данни се прехвърлят в САЩ, Google Ireland Limited е договорила с Google така наречените стандартни клаузи за защита на данните. Правното основание за използването на Google Analytics е чл. 6, параграф 1, ал. 1, буква е) от ОРЗД.
(в) Google Marketing
Ние използваме продукти на Google Marketing (напр. Search Ad, Display & Video 360) само с Вашето изрично съгласие, което можете да декларирате, като кликнете върху бутона „Agree“ (Приемам) в банера с бисквитки на уебсайта. Ние съхраняваме Вашето съгласие в бисквитка на Вашето устройство, така че да не се изисква съгласието Ви всеки път когато посещавате нашия уебсайт и също на нашите сървъри заедно с IP адреса и времето; ние ще изтрием тази информация или ще ограничим нейното обработване, ако оттеглите Вашето съгласие. Google използва лични данни за персонализиране на реклами и бисквитки, които могат да се използват за персонализирано и за неперсонализирано рекламиране. Допълнителна информация е налична на https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
(г) Content Square (Content Square)
Този уебсайт използва технологиите на ContentSquare S.A.S. за събиране на данни за взаимодействието на посетителя на уебсайта в псевдонимизирана форма за маркетингови цели и за оптимизиране на удобството за потребителя на уебсайта чрез използване на бисквитки. Информацията, генерирана от бисквитката за използването на уебсайта, обикновено се прехвърля на сървър на ContentSquare и се съхранява там. IP адресът, предаван от Вашия браузър, не се слива с други данни на ContentSquare. ContentSquare гарантира съкращаването на Вашия IP адрес.
Можете да предотвратите съхранението на бисквитки, като съответно коригирате софтуера на браузъра си, но бихме искали да отбележим, че в този случай е възможно да не можете да използвате всички функции на нашите услуги в пълния им обем.
(д) Tealium
Tealium Audience Stream. В нашия уебсайт използваме „Tealium Audience Stream“, услуга, предоставена от Tealium Inc., със седалище в Sovereign House, Second Floor, Vastern Road, Reading, RG1 8BT, Обединено кралство (Tealium); тази услуга обработва данни, въз основа на които се създават потребителски профили, използващи псевдоними, които могат да следват дадено лице на различни устройства. Например, събира се следната информация: реклами, които се разглеждат и кликват, статии, реклами, брой посетители, предмет на страницата и т.н.
Правното основание е Вашето съгласие, чл. 6, параграф 1, ал. 1, буква а от ОРЗД. Можете също така да възразите срещу събирането и съхранението на данни с цел уеб анализ и реклама по всяко време чрез http://tealium.com/privacy/.
Tealium iQ (Система за управление на тагове, Tag Management System). Този уебсайт използва Система за управление на тагове (TMS), услуга, предоставяна от Tealium Inc. със седалище в Sovereign House, Second Floor, Vastern Road, Reading, RG1 8BT, Обединено кралство (Tealium), за динамично коригиране на части от уебсайта. TMS е необходима за предоставянето на нашите услуги и следователно не може да бъде деактивирана. Бисквитката има продължителност от 12 месеца. Правното основание е законен интерес по чл. 6, параграф 1, ал. 1, буква е) от ОРЗД, а именно преследването на нашите бизнес цели.
(е) Pinterest
В рамките на нашата онлайн оферта, така нареченият „Pinterest Tag“ (отделен фрагмент от код) на Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, САЩ, („Pinterest“) е интегриран в нашия уебсайт въз основа на чл. 6, параграф 1, ал. 1, буква е) от ОРЗД, поради нашия легитимен интерес за анализ и оптимизиране на нашето онлайн предлагане, както и за ориентираното към търсенето използване на нашите кампании в Pinterest. Ако даден потребител на Pinterest види или кликне върху рекламата, се проследяват по-нататъшните действия и целевите групи, които са проявили интерес. Като използваме тази информация, можем да гарантираме, че рекламите в Pinterest се показват само на потребители на Pinterest, които вече са проявили интерес към нашите услуги, и че те отговарят на потенциалния интерес на потребителя. Тези данни ни помагат да измерим преобразуването на всяка кампания. Тези данни се използват за статистически цели и ни помагат да оптимизираме кампаниите.
Събраните данни не позволяват никакви заключения за самоличността на съответния потребител. Събират се данни за информацията за устройството, използваната операционна система, IP адреса на използваното устройство, времето на обаждането, типа и съдържанието на кампанията, реакцията към съответната кампания, както и идентификаторите на устройството, състоящи се от отделни характеристики на устройството. Това ни позволява да разпознаем Вашето устройство на нашия уебсайт.
Данните се съхраняват в съответствие със законовите периоди на съхранение и след това се изтриват автоматично. Ако влезете в профила си в Pinterest след посещение на нашия уебсайт или посетите нашия уебсайт, докато сте влезли, е възможно тези данни да бъдат съхранявани и обработвани от Pinterest. Pinterest може да свърже тези данни с Вашия акаунт в Pinterest и може също да ги използва за свои собствени рекламни цели. За повече информация вижте Политиката за поверителност на Pinterest: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy. Можете да възразите срещу това конкретно обработване на данни по всяко време, като деактивирате https://help.pinterest.com/en/article/personalization-and-data съответните настройки в „Customisation“ (Персонализация) във Вашия акаунт в Pinterest или като кликнете върху „Opt-Out“ (Отказ).
(ж) The Trade Desk
Използваме технологията за пренасочване на The UK Trade Desk Ltd. 10th Floor, 1 Bartholomew Close London EC1A 7BL Обединено кралство („The Trade Desk“). Тази функция служи за представяне на реклами въз основа на интереси на посетителите на уебсайта като част от рекламната мрежа на The Trade Desk. Ако съгласието е дадено чрез банера за бисквитки, когато посещавате нашия уебсайт, браузърът Ви ще съхранява бисквитки и подобни технологии, които позволяват да бъдете разпознати, когато посещавате уебсайтове, които са част от рекламната мрежа на The Trade Desk. След това тези страници може да Ви показват реклами, свързани със съдържание, което преди това сте преглеждали на уебсайтове, използвайки технологията за пренасочване на The Trade Desk. Според собствената си информация, в този процес The Trade Desk събира псевдонимизирани данни.
Ако все пак не искате да използвате тази функция за повторно насочване, можете да я деактивирате. Моля, имайте предвид, че деактивирането трябва да се извършва отделно за всеки браузър или устройство, като се използва един от следните методи: (i) чрез иконата AdChoices в рекламния банер, (ii) чрез https://www.youronlinechoices.com, (iii) директно на The Trade Desk на https://www.adsrvr.org, (iv) за мобилни приложения: https://www.networkadvertising.org/mobile-choice и https://www.aboutads.info/choices. В допълнение, можете да оттеглите съгласието си за зададените бисквитки в бъдеще под следната връзка Настройки на бисквитките.
За повече информация относно технологията за пренасочване на The Trade Desk, политиката за поверителност на The Trade Desk и опциите за отказ, моля, посетете: https://www.thetradedesk.com/us/privacy.
(з) Dynamic Yield
Ние използваме услугите на Dynamic Yield Ltd. (Highlands House, Basingstoke Road, Spencers Wood, Reading, Berkshire, Англия, RG7 1NT). С инструмента за препоръки на Dynamic Yield нашата уеб оферта е оптимизирана въз основа на Вашето съгласие в съответствие с чл. 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД, за да превърне Вашето посещение на уебсайта в персонализирано изживяване чрез персонализирани препоръки и съдържание. Ние използваме съдържанието на страницата, което разглеждате, за да препоръчаме еквивалентни или тематично свързани продукти или друго съдържание, което е подходящо за Вас.
Dynamic Yield събира псевдонимизирана информация за Вашите дейности по използване на нашия сайт. Това използва бисквитки, които съхраняват само псевдонимизирана информация под произволно генериран идентификационен номер (псевдоним). Вашите IP адреси ще се съхраняват само анонимно. Поради това не е възможна директна лична връзка.
Съгласието, дадено във връзка с използването на Dynamic Yield, може да бъде отменено тук по всяко време, като се отмени изборът на категорията „Бисквитки за персонализиране“. Отменете тук: Настройки на бисквитките. Освен това можете да намерите повече информация за използваната технология за проследяване чрез следната връзка: https://www.dynamicyield.com/platform-privacy-policy/.
По-специално, ние оценяваме данните за следните цели:
Извършване на сравнения на ефективността или рентабилността на нашите уебсайтове, преброяване на посетителите, проследяване на осведомеността например за онлайн реклами, публикувани на уебсайта, партньорски и свързани програми, мултимедийно съдържание или специални кампании, измерване на областите на уебсайта, които са особено привлекателни за Вас, оценка на произхода на онлайн потребителите, за да оптимизираме нашата оферта на местно ниво.
(и) Интерактивен дигитален асистент (Zoovu)
Този уебсайт предлага Интерактивен дигитален асистент. Тази услуга се предоставя от Zoovu (Германия) GmbH, Skalitzer Str. 104, 10997 Berlin, Germany (Германия) Ние използваме този инструмент на своя собствена отговорност и сключихме споразумение за защита на данните със Zoovu, че данните на нашите клиенти могат да бъдат обработвани само въз основа на нашите инструкции, не трябва да бъдат споделяни с трети страни и трябва да бъдат подходящо защитени технически.
Когато използвате услугата и ако сте ни дали разрешение за това, напр. като ни дадете Вашето съгласие чрез банера за проследяване, ние събираме следните данни за използване:
Данни за използване: (Услуги на Дигиталния асистент, отговаряне на въпроси, навигация, препоръки за продукти, покупки)
браузър / операционна система / използвано устройство
Референтен източник
Събраните данни за използване (с помощта на идентификатор на бисквитка) се използват за подобряване на използването на Дигитален асистент, за технически цели и за подобряване на услугата. Вашият IP адрес не се записва. Поради това не е възможно да се определи самоличността на потребителя въз основа на използвания ИД.
Ако не сте ни дали разрешение да го направим, напр. като откажете да дадете съгласието си чрез банера за проследяване, ще бъдат поставени само тези бисквитки, които са необходими за предоставяне на услугата, но няма да има проследяване на използването, както е описано по-горе.
(й) Bazaarvoice
Освен това използваме услуги, предоставяни от Bazaarvoice Inc., Austin, САЩ, за да предоставяме функции за оценка и да оценяваме констатациите. Оценката е доброволна и може да бъде направена чрез предоставяне на псевдоним. Не е необходимо да посочвате името си. Използваме и други функции, предлагани от Bazaarvoice: За проучване на съдържанието в социалните медии, което е маркирано с нашето съдържание, уебсайтове и присъствия в социалните медии, за проверка дали определено съдържание си струва да бъде споделено там, за свързване с автори на публикации, за качване на съдържание и за интегрирането му в нашите присъствия в социалните медии. Нашият доставчик на услуги, Bazaarvoice, може също да обработва Вашите лични данни в Съединените щати. В това отношение сме сключили стандартни клаузи за защита на данните с Bazaarvoice. За повече информация относно начина, по който Bazaarvoice обработва Вашите данни, моля, вижте Известието за поверителност на https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/.
(к) Linkster
Използваме технологията за проследяване на Linkster GmbH, Colonnaden 5, 20354 Hamburg на тази страница, за да измерваме, визуализираме и фактурираме прозрения в партньорствата и рекламните канали.
Ако сте дали съгласието си чрез банера за бисквитки, в браузъра Ви се задават бисквитки, които се прочитат в случай на транзакция. Подадената информация включва URL адреса на уебсайта, на който е поставен рекламен материал ( URL адрес на референта), идентификатора на браузъра (потребителски агент) на Вашето устройство (включително информация за типа на устройството и операционната система), IP адресът на устройството (този IP адрес е хеширан от нас преди съхранение), HTTP заглавка (пакетът с данни се предава автоматично от Вашия браузър с различна техническа информация), времето на заявката и ако преди това е била съхранена на устройството, бисквитката със съдържанието й. Ако е необходимо, съхранените допирни точки могат да бъдат компилирани във верига на последователността (пътуване на потребителя). В случай на заявка за действие, номерът на поръчката и стойността на количката на Вашата поръчка обикновено също се предават и запазват от нас. В допълнение, следните стойности могат да бъдат предадени и запазени: Вашият номер на акаунт, нова информация за клиента, възраст и пол и информацията, която сте предоставили в проучване сред клиентите.
Събирането и обработването на данни за проследяване може също да бъде деактивирано, като кликнете върху тази връзка за отказ от проследяване: https://trck.linkster.co/privacy-optout.do.
Преглед на Вашите данни: https://trck.linkster.co/privacy-mydata.do.
Правното основание за обработването е чл. 6, параграф 1, ал. 1, буква а от ОРЗД.
(л) Snapchat
На нашия уебсайт използваме „Snapchat Pixel“ на Snap Inc., 63 Market Street, Venice, CA 90291, САЩ („Snapchat“). Ако сте дали съгласието си чрез банера за бисквитки, то ще проследява поведението на потребителите, за да оцени ефективността на рекламите на Snapchat за статистически и маркетингови цели и да оптимизира рекламните мерки. Данните се съхраняват и обработват от Snapchat, така че да е възможна връзка със съответния потребителски профил и Snapchat може да използва данните за свои собствени рекламни цели в съответствие с политиката за използване на данни на Snapchat. Можете да разрешите на Snapchat и неговите партньори да показват реклами на и извън Snapchat. Тези операции по обработване се извършват изключително при даване на съгласие в съответствие с чл. 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД. За повече информация, моля, вижте политиката за поверителност на Snapchat на https://www.snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy/.
(м) Facebook Business Tools и Facebook Ads Manager, споделяне на данни за събития
Използваме Facebook Business Tools и Facebook Ads Manager, които се предоставят от Meta Platforms Ireland Limited (Ирландия). Те ни позволяват да определяме кога и къде трябва да се поставят реклами във Facebook, Instagram и на уебсайтове, както и да проследяваме колко успешни са нашите рекламни кампании. В този контекст, ние разкриваме така наречените „данни за събития“ за насочване на нашите рекламни кампании със съгласието, което сте дали чрез нашия банер за бисквитки, член 6, параграф 1, ал. 1, буква ф) от ОРЗД. Тези данни се споделят само в хеширана форма. Те включват по-специално Вашия имейл адрес, пощенски код и град.
Трети страни, включително Meta Platforms Ireland Limited, могат да използват бисквитки, уеб маяци и други технологии за съхранение чрез Facebook Business Tools, за да записват или получават информация от нашите уебсайтове и други сайтове в интернет и след това да използват тази информация, за да предоставят решения за измерване и насочване на реклами.
(н) Meta Platforms Ireland Limited Retargeting (Потребителска аудитория на уебсайта)
В този уебсайт е интегриран пиксел на Meta Platforms Ireland Limited (пиксел за потребителска аудитория на уебсайта). Ако сте дали съгласието си, този пиксел събира информация за използването на този уебсайт (напр. информация за разглежданите продукти) от нас и Meta Platforms Ireland Limited със съвместна отговорност и я предава на Meta Platforms Ireland Limited. Тази информация може да бъде свързана лично с Вас чрез използване на друга информация, която Meta Platforms Ireland Limited е съхранявала за Вас, например, въз основа на профила, който притежавате в социалната мрежа „Facebook“. Информацията, събрана чрез пиксела, може да се използва за показване на реклами въз основа на интересите на нашите оферти във Вашия акаунт във Facebook (пренасочване). Информацията, събрана чрез пиксела, може също да бъде обобщена от Meta Platforms Ireland Limited и обобщената информация може да се използва от Meta Platforms Ireland Limited за собствени рекламни цели и за рекламни цели на трети страни. Например, Meta Platforms Ireland Limited може да направи извод за определени интереси от Вашето поведение при сърфиране в този уебсайт, например, и може също да използва тази информация, за да рекламира оферти на трети страни. Meta Platforms Ireland Limited може също да обедини информацията, събрана около пиксела, с друга информация, която е събрала за Вас чрез други уебсайтове и/или във връзка с използването от Ваша страна на социалната мрежа „Facebook“ за съхраняване на Вашия профил в Meta Platforms Ireland Limited. Този профил може да се използва за рекламни цели. Meta Platforms Ireland Limited носи самостоятелна отговорност за постоянното съхранение и показаното по-нататъшно обработване на данните за проследяване, събрани чрез пиксела за персонализираната аудитория на уебсайта, използван на този уебсайт. Правното основание за това обработване на данни е член 6, параграф 1, ал. 1, буква а от ОРЗД.
За повече информация относно защитата на данните в Meta Platforms Ireland Limited, моля, кликнете тук: https://www.facebook.com/policy.php. Тук ще намерите и информация за отстояване на Вашите права (напр. право на изтриване) срещу Meta Platforms Ireland Limited. Можете да оттеглите съгласието си за прехвърляне на данните към Meta Platforms Ireland Limited, като използвате пиксела на този уебсайт на адрес https://www.youronlinechoices.com/.
(o) Twitter
Този уебсайт включва функции на услугата Twitter. Тези функции се предоставят от Twitter International Limited (Ирландия) („Twitter“). Използвайки Twitter и функцията „Retweet“, уебсайтовете, които посещавате, са свързани с Вашия акаунт в Twitter и стават достояние на други потребители. Данните се прехвърлят и в Twitter по време на този процес. За тази цел Вашият интернет браузър установява директна връзка със сървърите на Twitter и предава данни към Twitter. Бихме искали да отбележим, че нямаме представа за съдържанието на предадените данни или за тяхното използване от Twitter.
За повече информация, моля, вижте Политиката за поверителност на Twitter: https://twitter.com/privacy. Можете да промените настройките си за поверителност в Twitter на https://twitter.com/account/settings.
(п) TikTok
Използваме пиксел от доставчика TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ирландия, заедно с TikTok Information Technologies UK Limited, Aviation House, 125 Kingsway Holborn, London, WC2B 6NH, Обединено кралство) на този уебсайт. Това е код, който сме въвели на нашия уебсайт. С помощта на този код, ако сте дали съгласието си, ще бъде установена връзка със сървърите на TikTok, когато посещавате нашия уебсайт за проследяване на поведението Ви на нашия уебсайт. На TikTok могат да бъдат прехвърлени също лични данни, като IP адрес и друга информация, като ИД на устройство, тип устройство и операционна система. TikTok използва имейл или друга информация за вписване или устройство за идентифициране на потребителите на нашия уебсайт и за свързване на техните действия с потребителски акаунт в TikTok.
TikTok използва тези данни, за да показва реклами на своите потребители по целеви и персонализиран начин и за създаване на потребителски профили въз основа на интересите. Събраните данни ще бъдат използвани само от нас като част от измерването на ефективността на поставянията на реклами.
По принцип Вашите данни ще бъдат обработвани в рамките на ЕС или ЕИЗ. За тази цел е сключено съответното споразумение за защита на данните с TikTok. Ако личните данни се прехвърлят в държави извън ЕС или ЕИП, TikTok определя така наречените стандартни договорни клаузи, освен ако личните данни не се прехвърлят в държави, за които Европейската комисия е приела решение за адекватност.
Политиката за поверителност на TikTok може да бъде намерена тук: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea.
(р) TikTok Business Tools и TikTok Ad Manager, споделяне на данни за събития
Също така използваме TikTok Business Tools и TikTok Ads Manager на TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ирландия. Те ни позволяват да определим кога и къде трябва да се поставят реклами и да проследим колко успешни са нашите рекламни кампании. За тази цел и със съгласието, което предоставяте чрез нашия банер за бисквитки, чл. 6, параграф 1, ал. 1, буква ф от ОРЗД, ние споделяме така наречените „данни за събития“ за насочване на нашите рекламни кампании. Тези данни се споделят само в хеширана форма. Те включват по-специално Вашия имейл адрес, пощенски код и град.
Трети страни, включително TikTok Business Tools, могат да използват бисквитки, уеб маяци и други технологии за съхранение чрез TikTok Technology Limited, за да записват или получават информация от нашите уебсайтове и други сайтове в интернет и след това да използват тази информация, за да предоставят решения за измерване и насочване на реклами.
(r) Reddit
Нашият уебсайт използва проследяващи пиксели на социалната мрежа Reddit на Reddit Netherlands B.V., Euro Business Center, Keizersgracht 62, 1015CS Amsterdam, Нидерландия. Чрез статистически оценка на поведението на потребителите можем да подобрим нашата оферта и да я направим по-интересна за потребителите.
Ако дадете съгласието си, инструментът създава бисквитка във Вашия уеб браузър, когато осъществявате достъп до нашия уебсайт чрез реклама на Reddit и докладва тази информация обратно на Reddit. Това ни предоставя обратна връзка за успеха на нашите реклами, но няма информация, с която можем лично да Ви идентифицираме като потребител.
Използването на пиксели Reddit води до прехвърляне към трета страна; подробности могат да бъдат намерени в политиката за поверителност на Reddit. Можете също така да предотвратите инсталирането на бисквитки, като изтриете съществуващите бисквитки и деактивирате съхранението на бисквитки в настройките на Вашия уеб браузър.
Освен това можете да предотвратите събирането на горепосочената информация от Reddit, като промените съответните настройки на следния свързан уебсайт на Reddit: https://www.reddit.com/personalization/.
Допълнителна информация за използването на бисквитки от Reddit Ads може да бъде намерена на https://www.reddit.com/policies/cookies и в политиката за поверителност на Reddit на https://www.reddit.com/policies/privacy-policy.