Jeśli masz pytania dotyczące Catrice lub naszych produktów, skontaktuj się z naszym Zespołem Beauty. Kliknij tutaj, aby przejść do formularza kontaktowego.
Masz pytania dotyczące kwestii prawnych? Prosimy o kontakt: legal@cosnova.com
Na tej stronie znajdziesz najczęściej zadawane pytania. Tutaj możesz znaleźć odpowiedź na Twoje pytanie:
Produkty możesz zamówić online u naszych partnerów handlowych. Przejdź do interesującego Cię produktu na naszej stronie, a następnie kliknij „ZNAJDŹ SKLEP ONLINE”. Następnie wyświetlą się wszyscy sprzedawcy internetowi.
Pełną listę naszych partnerów w Twojej okolicy znajdziesz w wyszukiwarce sklepów na naszej stroni.
100% produktów CATRICE jest teraz wytwarzanych wyłącznie ze składników wegańskich. W trakcie aktualizacji naszej oferty możesz sprawdzić na karcie produktu na naszej stronie internetowej lub bezpośrednio na opakowaniu, czy dany produkt jest w pełni wegański.
Niestety, nie mamy już zapasów pozostających w magazynie. Zazwyczaj przez pewien czas produkty te można znaleźć u naszych partnerów (online) lub w sklepach stacjonarnych.
Nie, zgodnie z wymogami UE, jesteśmy cruelty-free od momentu założenia firmy.
Zespół Beauty z przyjemnością odpowie na wszelkie pytania dotyczące marki Catrice i jej produktów. Kliknij tutaj, aby przejść do formularza kontaktowego.
Możesz się również skontaktować z obsługą klienta od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00–12:00 i 13:00–17:00, dzwoniąc pod numer 00800 267 668 20. Prosimy pamiętać, że nasi eksperci Beauty CATRICE nie są dyspozycyjni poza podanymi godzinami ani w weekendy.